问：shadowdigitalhub.com 解析了，为何还是打不开,解析了为何还是打不开
答：您好，1、核实您的域名没有解析 或没有解析生效 ，您是新网注册的域名，但是DNS 用的是的，若您要解析，请您到处完成解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，显示已在管局审核中，是客户短信验证了吗？我问客户说没有收到短信的
答：您好，1，您的短信验证未完成，已重新发送了短信验证码，请注意查收并及时配合短信验证（请勿设置拦截避免影响短信接收）；
2，如仍旧无法正常收到短信验证码进行验证，预计备案在上午十点左右会短信验证超时被退回，如被退回，建议更换手机号码提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为域名要实名认证 之前不知道 现在填了身份信息说的账号所有人和身份证不符 所有要改一下
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://jx.ligy.cn/ 为什么突然打不开了呀？？
答：您好，核实是jx设置的TXT解析和cname解析冲突导致不生效，如果txt解析没用请您删除对应解析，如果需要使用请您把jx的cname解析修改为A记录解析到服务器IP待生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://jx.ligy.cn/ 还是打不开，现在已经删除了，真奇怪，为什么之前可以？
答：您好，现在测试已生效可以打开了，可能您本地生效较慢请您稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：维修系统，关闭了服务器。
请开机，谢谢！
答：您好，已联系机房开启了，请稍候再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机ping不通，无法远程，重启后也不行，请帮看下
答：您好，检查服务器卡住无响应，我们进行了一次重启，请再试试，目前已经正常远程了，谢谢。
问：你好，我有看到说弄了阿里云的那个EDM解析之后，腾讯那边的邮箱就不能用了，我现在需要知道的是，我搞这个添加域名配置，会不会对以前的任何操作就会有影响，导致不能用这样？如果是没有冲突的我才敢添加继续把剩下的操作完成。
答：您好，我们目前查看您的域名确实是解析到阿里云的邮箱，没有指向腾讯邮箱，确实是只能解析到一个地方的邮箱，需要您自己核实具体解析到那里，至于邮箱那边的操作，您需要联系邮箱提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是这个域名也是我们的企业邮箱，如果弄了阿里云解析的话，企业邮箱就不能用了是吗
答：您好，是的，如果您将域名解析到阿里云的邮箱，没有指向到腾讯邮箱，那么腾讯邮箱就无法正常运行。
请您确认具体使用哪一个邮箱，就解析到对应邮箱。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么指向到腾讯邮箱？
问：我如果要两边都互不冲突要怎么操作？
答：您好，不可以同时指向两个地方的邮箱，这样会发生冲突混乱。如要指向腾讯邮箱，请到域名解析管理面板中-‘常用邮箱解析’选择腾讯企业邮，系统会自动添加好相应的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就是如果我们公司要搞阿里云的话得再用另外的域名是吗？
答：您好，是的，需要换个域名，不要用同一个域名去指多个邮箱。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我现在要弄回腾讯企业邮箱的话，是不是要把5、6删掉？删掉会不会对腾讯企业邮箱有影响？
答：您好，
如果要用腾讯邮局，要吧您截图中5.6条记录删掉，这两个应该改是阿里云那边的邮局产品记录，删掉后重新将腾讯邮局的解析记录添加进去,非常感谢您长期对我司的支持!
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