问：打开非常的慢,打开非常的慢
答：您好，
测试网站访问速度很快,同时查看该主机绑定域名suzhouyuanseng.cn 刚设置解析不久,如本地无法访问或访问慢,请核实下是否解析未生效,耐心等待解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器每次重启都出现错误代码，这个是什么原因造成的呢？可否帮看看 谢谢
答：您好，
从截图看仅是一个文件写入失败的提示,并非报错,仅从截图也无法判断具体原因,如需要我司协助进一步分析,会扣除一次金牌服务(该服务器有三次金牌服务),确认请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认使用一次金牌服务
答：您好，
从系统日志看,有其他类似的错误,对应目录的权限并无问题,而查看您服务器内安装了云锁,并开启了自身防护,判断应该是云锁自身的安全限制导致对应的目录无法写入文件,原则上并不影响非服务器正常使用, 您也可以将云锁的系统防护功能关闭,然后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yhd321.com解析不了，请求客服处理一下，谢谢了！
答：您好，核实此域名解析到赌博网站，违规被hold。
问：请清除，请求解除！谢谢！
答：您好，需要您把网站内容彻底清理好,并保证以后不解析到类似站点后,可申请解除hold,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：請問在 whois 裡面
可否代為改做 F T GROUP ? 謝謝
答：您好，
hi，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是，請進行修改。謝謝
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问，备案用户名 ，我现在是B2新增网站申请吗？就是原来已经在别人那边备案了，我现在在原备案基础下，新增2个域名的备案，如果是我就继续添加资料，如果不是我就删除重新进入B2新增网站继续
答：您好，是的，本账户下目前提交的新增网站接入信息（即2新增网站申请）；若信息已登记完毕，请完成电子化核验后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：DNS name: gumail10232._domainkey 类型 CNAME URL：gumail10232.amcham-s91c30b44149.glueupmail.com麻烦帮忙添加 我这边添加失败
答：您好，查看用户已经添加好了此解析记录,请多等会,等待生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：只是时间问题吗 还是说由于主机前缀字符太多？
答：您好，
我司测试解析已经生效了,您可多等会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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