问：我的网站是https://seo307.com , 但是现在我想改成https://www.seo307.com .改完之后得到提示，有没有办法把证书换到WWW网站域名上,我的网站是但是现在我想改成改完之后得到提示
问：还是因为这个网站创建的时候没有开启主机域名，有没有办法现在开启呢
问：同样的情况，mianshuifan.com这个网站就没有这个问题
答：您好，这个是您的证书不对。
推荐您到我司在您申请的证书位置重新申请下证书，等证书通过后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439重新部署下证书。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 服务器连接不上，提示被被攻击,已经买了防护申请解封
答：您好，
您开通的ddos高防服务 无法解封，这个只有等待2小时后机房自动解封后恢复使用；
或者是刚刚的ddos高防服务费用退换到您账号，将当前主机迁移到高防机房线路使用，迁移过去之后可以立即恢复使用。
问：一直无法打开网站链接（不管是从百度搜索还是输入网址都不可以），经客服查看域名状态是正常的，但是去解析发现没生效。这个情况已经出现一个月了，烦请尽快检测处理一下哈，谢谢
答：您好， yuanyitea.com 这个域名并未使用我司dns，若您需要在我司解析，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我买了一个试用版免备案的虚拟主机，但是上次文件，绑定域名之后是这样的提示，请问我应该如何正确操作，谢谢
答：您好
问：谢谢了，麻烦再问一下，如果我要修改网站里面的公司名称和联系方式，是通过FTP修改吗？可不可以详细告知一下呢，第一次操作，请谅解
答：您好
我们看您的网站是静态页面,修改需将文件下载到本地修改,然后上传,上传和下载方法可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 建议您联系下为您做网站的人为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快审核，尽快提到信管局，谢谢，着急用
答：您好，查询贵司在国家企业信息公示系统中的经营范围还未更新，待确认更新后会及时协助您处理上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您这边先上报就行，山东管局审核需要15个工作日，我们的新执照今天刚下来的，麻烦先提交到管局，我们这边会致电管局的谢谢了
答：您好，好的，已为您记录该情况并反馈审核专员，会尽快核实处理上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，恩 谢谢，尽快上报，明天最后一天上班了，我们想到了管局审核那一步 我们会和管局联系处理的，12号展会需要用网站 谢谢 了辛苦！
答：您好，好的，已反馈审核专员，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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