问：您好，因为需要修改备案信息，当时忘了账号就重新申请，现在发现了原来的账号，发现提示已由新账号备案，应该如何处理？,因为需要修改备案信息当时忘了账号就重新申请
答：您好，1.您可点击备案信息-删除所有信息，删除新账户下填写信息；
问：域名被英雄联盟公司仲裁了我改怎么办
答：您好，如果域名很重要，就找律师应诉。如果不重要就可以不管了，仲裁失败后域名会被 自动转给对方。
问：重要答辩书怎么写
答：您好，具体建议您可百度或咨询律师，我司仅为域名注册商服务平台，无法给到专业的法律建议，还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边是代理商，有个下级客户刚刚买错了一个vps（对方是想要动态vps，可不断拨号更换ip的那种），刚刚买的，是否可以帮忙处理删除并退款一下，谢谢
答：您好，抱歉，现在是夜班值班时间，无法为您核实该问题，请先购买您自己需要的主机，明天早上9点之后，再回复此工单，这边会将本工单转给专员处理，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙处理删除并退款一下，谢谢
答：您好，可以特殊为您删除一次，请备份好数据回复工单办理，截止目前删除会扣除13元费用，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恩，已经备份好，可以直接删除即可，谢谢
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙处理下，我们现在看不到信息
答：您好，已经为您解析阻断，请尽快删除非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：retail.center national.center这两个续费523，是不是涨价了
答：您好，因汇率上涨，续费价格均有所上浮，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdxytech.com无法绑定虚拟主机，我查询是备案了的啊
答：您好，抱歉，这边在工信部官网并未核实到该域名有备案，如图：
请到https://beian.vhostgo.com/进行域名备案后再进行绑定操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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