问：无法连接上远程的后台，已经有重启过服务器了,无法连接上远程的后台已经有重启过服务器了
答：您好，检查是因为系统补丁未及时安装引起，已经临时禁用了安全组，请您再试试远程，处理可参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：请问现在的服务器核算大概多少钱？这边做好备份可不可以直接给我们置换一台啊
答：您好，
不太清楚您目前的意思呢, 若是您需要更换机房, 可直接在服务器管理面板使用变更机房线路功能进行变更即可; 若是您的服务器快到期了, 可新购您目标机房的服务器, 然后进行数据迁移即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问那台服务器需要做什么操作，IP是多少？
问：127.0.0.1需要用免备案香港机房放两个网站进去
答：您好，您可点击https://www.west.cn/cloudhost/ 新购买一个香港云服务器(选择购买一个月时间),然后迁移127.0.0.1数据到香港服务器,确认迁移完毕后提交工单申请删除127.0.0.1服务器,我司把剩余价值折算到您的香港服务器里即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：OK这个没问题了另外一个刚才这边常识备份了通过WDCP那个面板但是每次备份页面就卡死了我这边要针对这个提工单吗
答：您好，您可提交主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查相关问题,并告知服务器登录信息及wdcp登录信息我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司需要参加展会展会宣传，可以开着网站给通过吗？
答：您好，山东管局有明确要求过，域名未备案成功前不能打开访问，否则会以未备案先开通为由审核退回；如域名jndibaier.cn近期需要使用，建议先移除域名jndibaier.cn，提交其他3个域名备案，待后期再继续添加网站，备案域名jndibaier.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好我们之前济南岳峰机械有限公司的备案也是没关网站通过，现在比较急，咱这边能给开着网站试一下吗？
答：您好，已为您备注说明，我司初审时暂不会因此退回，最终结果以管局审核为准，您请及时拍摄上传备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢 ，这个客户很急。，麻烦了
答：您好，不客气的，查看账户下还未进行电子化核验，请点击导航栏：电子化核验，扫描二维码通过小程序完成电子化核验并在点击备案信息底部的“我授权”处打勾并确认提交；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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