问：您好，www.dglszxw.comwww.dglszxw.com我是该单位法定代表人，不知道www.dglszxw.com该信息如何备案注册成功的，不知道如何注销掉，恢复备案号: 粤ICP备号，这个备案号我律师所已经备案十多了，一直在使用的备案号。,我是该单位法定代表人不知道该信息如何备案注册成功的
答：您好，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案呗退回具体原因是什么？如何继续操作？
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
问：您好，为什么我们没有接到核验短信？号码是正确的
问：您好，如何上报至工信部？如何找到域名注册商？
答：您好，
1.查询您的域名注册商为： ，此您请联系您的域名注册商为您将正确的域名信息上报到工信部域名库；
2.备案需上报管局系统后才会收到验证短信，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这9个域名帮忙域名解锁。whois显示是解锁状态，但无法转出。
答：您好，请问您是因为什么原因想要转出呢？我司域名管理使用都很方便，价格便宜，建议您留在我司管理域名。如果您有什么问题可以在工单里回复，我们工作人员会协助您处理，同时也能让我们改进服务。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前已经提单申请优惠了，中资源续费比你们便宜2块钱，所以打算转出
答：您好，确实很抱歉给您带来不便。
刚刚尽力帮您争取到了优惠，您提交转出的这一批续费价格68元的xyz普通域名，您撤销转出，在我司统一续费后可为您每个返款2元（本月内完成）。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不用了，我已经在中资源充了值，无法直接提现，放在那里浪费。帮我解锁吧。
答：您好，域名状态已更新的，状态ok正常。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.fereme.cn/ 这个备案已经下来了，但是网站还是打不开，域名解析了，空间也绑定了。
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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