问：我现在都不知道这是啥意思了 我的审批文件是对的啊 （iyangyan.cn）这个域名在证书里啊 怎么还是不过呢 到底还能不能解决了！您好，,我现在都不知道这是啥意思了我的审批文件是对的啊这个域名在证书里
答：您好，退回是因您单位的前置审批在http://app1.sfda.gov.cn/datasearchcnda/face3/base.jsp?tableId=28&tableName=TABLE28&title=%BB%A5%C1%AA%CD%F8%D2%A9%C6%B7%D0%C5%CF%A2%B7%FE%CE%F1&bcId= 查询的信息与您提供的前置审批文件信息不符，请重新提供最新原件拍照的前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，退回原因号码非法人本人这个号码是法人在用，但法人年纪大了不方便接电话怎么办
答：您好，如确认是法人在使用，请法人配合核验。核验时主要问题是咨询是否为负责人本人，以及备案的单位名称，不会太复杂,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是有负责人吗，负责人法人不是同一人
答：您好，电话核验会核实座机，网站负责人手机和法人手机的 ,请注意接听电话并配合核验 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，后台提交备案变更时提示备案被退回，所有者都是范增光，为什还会退回呢，请给看看吧，谢谢
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息，非所有者信息；
2.域名sdshkj.com实名认证的信息为：范增光，需修改； 此请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，郑州嘉保圣视科技有限公司 河南的备案 之前在其他服务商备案的 现在要转到这边的话 会要求之前的网站负责人配合短信核验么
答：您好，1，会的，如需办理转入，转入时需原备案 负责人配合短信验证，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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