问：www.ruiermeiyu.com/麻烦数据库 打开下 我重新恢复下 目前网站打不开 感谢 ,麻烦数据库打开下我重新恢复下目前网站打不开感谢
答：您好，已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：whxyrh.vip这个域名添加不了白名单，已经解析到新购买的香港服务器，麻烦删一下以前的白名单试试得不得
答：您好，
测试该域名当前无法正常解析,请确保解析生效后回复工单我司核实并删除原白名单,并且解析生效后也可以在添加白名单失败的界面自助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到工信部备案系统短信通知，原备案信息失效，需要重新备案，在咱这边备案的过程中出现所有人与现在提交人不一致的情况，我们法人没有变更过，只是以前注册时随手填了汇捷安防，现需要更为正式公司名称。请予以配合与审查，谢谢！
答：您好，这个域名是之前老接口注册的域名，您可以在续费处提交转入续费，接口5-7天左右转移完成后您可自行在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的信息模板-模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这不是难为客吗？wo都不知道怎么弄的。你能否代为操作，我确认一下
答：您好，抱歉，核实您已经提交了接口转入，您可先在管理中心-域名管理-通用模板-添加好需要更新到的模板，模板待域名转入完成后模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边短信核验手机一直无法收到短信，而且登录了重庆备案核验网址后，申请了重发短信，依然无法收到短信，请问该怎么操作啊
答：您好，已申请重新发送验证短信 ，请注意查收短信并配合验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是收不到验证码
答：您好，建议您看看是否手机上设置了短信拦截等功能，请设置取消后在以下链接申请重发一次再试试：http://cq.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 申请重发时填写手机号以及负责人身份证号后六位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，换了手机号，正常接收了，但是，现在能不能先把网站拦截解除。只变更了电话号码和域名证书。
答：您好，非常抱歉，需您变更备案审核通过后域名才能恢复使用。请及时完成短信验证，并请等待管局审核，近期重庆一般大约需2周左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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