域名已交钱-域名及账户问题

问:我的域名已支付,这里为什么显示欠费,而连接不上,域名已交钱

答:您好,我司查看您用户下只有一台主机,并没有域名信息,请您提供下域名信息,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名是sjglps.cn

问:在5月27日购买已付款

答:您好,非常抱歉,核实到您的域名非我司注册,详见附图2 ,且解析存在异常,详见附图1 ,请您联系域名注册商进一步核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮忙解析域名 qdnhao.com     qdnnk.com   qdnoy120.com

答:您好,好的您的域名目前均解析至IP ,由于医疗网站开启了百度云加速服务, 需要解析至我司提供的二级别名 :s.gotocdn.com  ,请您参考 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423  将已有的解析记录修改为cname 记录即可 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,麻烦你把这三个域名帮忙解析一下,谢谢小哥哥小姐姐了。。

答:您好,我司已为您修正域名解析,请您稍后20分钟在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,怎么网站还是打不开,哥哥姐姐

答:您好,
 1.核实您的域名DNS是 ,非我司DNS ,所以我司解析是不会生效的。
 2.请您到DNS提供商处,将您的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com    .或将域名改回我司DNS  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我看了下dns在阿里那边,怎么改回你这边呢?

答:您好,登录管理中心- 业务管理 -域名管理 – 管理 – 修改DNS ,改为我司DNS   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 这样就可以了是吧,会对网站有其他影响吗?

答:您好,是的,就是这 样 ,三个域名都需要这样修改DNS 。  若担心影响其他网站,您可以到DNS 提供商处看下域名还有其他解析吗? 如果有其他解析,请到我司进行解析。 非常感谢您长期对我司的支持!

问:qdnhao.com  这个 dns已经修改为西部数码dns了,你们帮忙看下速度处理。

答:您好,我司测试已经生效可以打开, 修改DNS部分地 生效可能要慢些建议您稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个qdnhao.com下面解析出的 vip.qdnhao.com  m.qdnhao.com 手机站都可以正常了吗?

答:您好,m.qdnhao.com 测试可以打开  vip.qdnhao.com 没有解析,请您添加解析生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个万网域名解析到西部数码二级域名上面 

答:您好,wa.kloyyy.com  刷新了百度云  ,访问如图 请您检查核实下站点相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:什么意思,要怎么操作呢?

答:您好,
您登录到您的宝塔面板里面,检查一下wa.kloyyy.com这个域名是否已经绑定在站点上。
目前访问的情况来看就是域名没有添加绑定在宝塔面板导致的,百度云加速是已经生效的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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