问：您好，不能修改网站进入添加域名,不能添加域名
答：您好，查看您同时提交了新增网站??zhankuxun.com申请和展销网.com的备案转入申请，由于管局系统不支持新增网站和变转入同时进行，建议告知您需要先备案哪一个域名，以便协助您修改状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，请先取消新增网站《zhankuxun.com》申请，然后在原有域名《展销网.com》再增加一个域名
答：您好，此需为您删除当前账户下提交的资料后您重新提交添加网站申请，请核实是否可以删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名备案 你看看还有什么要做的 不行请全部把删除
答：您好，已经删除，请刷新后重新填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的有点糊涂了 我只是在原来中文域名下添加英文域名 已经忘记是那个接入商 我该选择那一项
答：您好，
1.核实贵单位之前备案的域名：www.展销网.com 现是指向我司服务器的，但备案接入不在我司，所以建议先操作备案转入；避免备案未接入我司，被原备案接入商取消导致备案注销，域名无法访问；
2.待备案转入成功后再新增域名备案；
3.目前账户下已填写展销网.com的转入信息，即请继续补充上传资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户那边亲自去核验点拍照，不需要发快递买幕布了，请不要发送了！款退到账户名下即可 用户名:**********
答：您好，已经删除幕布申请，并退回费用至本账户zgwts，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退还的费用已看到，这个费用怎么转出呢？或者这个预存款转入到我的账户下面
答：您好，
已退回官方账号预存款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案提交后会在1~2个工作日内初审，若资料无误即会上报管局，管局会在20个工作日内审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期刚刚续费了还是打不开，网址是http://webmail.woitte.com/ 麻烦看看什么问题
答：您好，查看您已使用新系统邮局但解析未更新，现已为您设置，请您过30分左右更新后使用mail.woitte.com访问登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然无法打开
答：您好，请问您本地访问提示什么，不排除是您本地解析没更新，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 可以参考此教程更改下本机dns再测试,或者请临时访问https://mail.yunyou.top/login?domain=woitte.com 这个地址试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新的云邮箱可以打开，请问我之前老的邮件怎么通过备份下来，毕竟只有30天就要释放了。
问：之前的链接都是正常的，现在不知道为什么无法链接进去
答：您好，您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1002 设置一下。
问：不好意思，看不明白怎么迁移数据过去到新邮局，是否可以帮我们把旧数据转移到新邮局里面去，数据太多了，谢谢。
答：您好，已经在搬家了，请晚点登录邮局管理中查看状态,非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮局这两天太不稳定了 什么情况
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,有一些功能构架上的升级, 可能会有短暂的影响,目前已经逐步恢复访问,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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