问:cn这个模版审核了几天了,怎么还在审核?客户急用,麻烦加急。,模版审核慢
答:您好,
问: m.pjfcyy.com,m.sdpjyy.com,fc.pjfcyy.com,fc.sdpjyy.com 域名在移动4G都无法访问。wifi的话。有的地方可以,有的地方 不行,请帮忙看下dns是不是有问题。
答:您好,1、查看到您的域名开启了百度云加速。查看到部分地 域名解析仍解析到我司移动节点,网络不通,导致访问异常。
2、现在重新为您刷新百度云加速,请稍后20分钟后访问再试。
3、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问、
非常感谢您长期对我司的支持!
问:都一个小时了,还是一样的。无法访问,都清过缓存了,主要是4G网络都不行
答:您好,1、已经为您重新调整,请稍后20分钟,刷新后再试,
问:你好,我在西部数码有两个会员,想把A会员里边的服务器转移到B会员,请问下怎么操作,谢谢
答:您好,
可以通过业务转出功能办理转移,另外直接客户账号下的业务无法转移到代理商账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:联系人名写错了 需要改
答:您好,请问您是需要修改账户联系人信息还是您注册的域名呢?如果账户所有者信息,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
如果是域名所有者信息不对,需要进行域名的过户,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建模版进行过户即可,谢谢。
问:您好,
答:您好,此账户下备案您已经提交,请等待审核;如您仍旧需添加域名,请告知,以便为您退回备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请退回下备案。我需要添加域名再提交
答:您好,备案已退回,请及时修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这个账户可以提交多个备案申请么
答:您好,一个账户下只能提交一个单位的备案,如您是不同单位的网页,需单独注册不同用户名提交申请,不能在一个备案账户下操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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