问：您好，人脸识别不合格怎么办，我这边扫微信2微码 提示审核中，也不能重新上传,人脸识别不合格
答：您好，需删除原资料后，即可通过小程序重新验证；请在上传页面，人像处点击删除：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提醒营业执照核验不行，可是找不到核验码
答：您好，经核实，您的资料正在审核中，请您耐心等待，注意观察备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是我不小心重新提交的，营业执照通知不清楚，但是我们没有更新，就提交了
答：您好，已经为您退回，并帮您删除了模糊的营业执照，请您重新扫描二维表补齐证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试的不要回复
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，我这个备案信息都是对的呀！年初提交备案通过审核的，怎么又退回呢？还是现在都要进行小程序核验？
答：您好，1.非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
问：请技术帮忙查下这个空间 收到流量超标通知，但是这个网上基本没人访问的，这个网站做了很多年也没有推广的，请帮忙查下具体是什么原因造成的，我现在在外不方便排查，谢谢了
答：您好，
问：麻烦帮忙处理下，谢谢！
答：您好，请您先将域名aahcj.cn解析到您的服务器上，然后在联系我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析过来了，麻烦帮忙处理下白名单问题
答：您好，我司已做调整，请您先现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要增值ip，显示没有资源啊，怎么弄呢
答：您好，抱歉，香港服务器机房由于ip资源紧张，暂时不支持增加独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候能加呢，虚拟主机都能加
答：您好，具体时间无法确定，请您随时关注我司相关动态,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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