问：您好，这个已经提交了，我在哪里可以查看是否生效？,域名信息修改
答：您好，1，您自己无法核实是否生效，需联系您域名注册商为您确认核实；
2，按照我司域名注册基本流程，您更改域名所有者信息后一般需3-7天生效，建议您可以联系您域名注册商确认对应生效时间，并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
www.hnrdcy.com 这个域名是在你们的代理商这里购买的，后来到期忘记续费后被别人抢注了，现在想注销备案，但是在管理局注销备案申请后收到图片显示的短信，是否是需要你们这边帮忙操作？
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答：您好，
问：那他回复我的这个短信是说明成功注销了还是没注销成功呢
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问：我刚去查了显示不受理
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问：图片上显示的就是联系接入商申请啊
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答：您好，您收到的短信内容是什么呢，您说图片也可以上传到工单，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片上传了，麻烦看下
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答：您好，1，注销未成功， 因您原域名能访问被管局已拒绝；
2，请您将您注销申请表提交至工单中，以便为您确认注销原因是否写准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交
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答：您好，1，，备案号请填写为湘ICP备号-1；
2，注销原因请写明：域名**已过期，不属于***所有，域名已被其他人注册并打开为私服游戏网站，为避免影响自己公司其他正常其他域名使用，需注销原备案号湘ICP备号-1,请更改注销原因后再提交注销申请试试；
3，如仍旧注销失败，请及时联系我司为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是，你应该看到我发你的短信的图片了吧，上面写的是联系接入商注销，而且注明的接入商就是你们公司，为什么你还是觉得是我提交的文件的问题呢
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答：您好，1，您域名查询备案信息未在我司，故无法引导您直接在线注销；
2，建议您再重新提供一次注销申请表直接向管局提交注销申请，并请将注销原因写清楚；
3，同时为避免因您单位在我司的备案信息和工信部信息不同步，您也可以明天再联系我司，我司可尝试联系管局核实原域名hnrdcy.com是否在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦明天给我核实一下了，我已经电话联系过了，还是说要我联系接入商注销
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问：麻烦今天可以核实下吗，挺急的
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答：您好，1，经与管局核实您-1下的接入商并非我司，无法通过我司在线注销；
2，请联系您-1接入商厦门 数字引擎网络技术有限公司协助您提交在线注销申请，如无法联系到备案接入商，请提交注销申请表至管局申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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