问：您好，域名冲突，该域名在备案信息库中已存在，请核实后再次报备。网站名称：上海虎置文化集团有限公司，错误数据：shhz2.com
我这没有再其他平台提交过备案啊，这可怎么办？
还有我shanghaihuzhi.com的信息，域名验证库能查到了吧,备案提交被退
答：您好，1.核实您的备案申请已成上报管局，备案状态已调整，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可；
2.核实域名shanghaihuzhi.com验证库信息已更新，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mykitchenhouse.com ，我都做域名解释了 ，怎么 不能访问网址
答：您好，检查您的域名解析错误了，造成了死循环，已经帮您修改到空间上面，请10分钟后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名如何审核
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前核实此域名完成了实名认证，状态也是正常 的。
目前核实您的域名没有解析，请问您是想咨询域名解析的方法吗？ 可以参考此教程解析 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：友情提示：您的域名还未通过审核。只有通过审核后解析才会生效！显示未通过审核，现在能正常用吗
答：您好，longyan6202.cn 已经通过审核了，域名状态ok正常的，查询域名没有解析，您可以参考此教程解析 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司没有固定电话,紧急联系人：闫女士：
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器上传程序很慢，基本每次上传都需要20至30分钟左右，相比之前的速度慢了很多，请查明原因，谢谢
答：您好，
服务器CPU是满的，我们查看进程里面存在很多异常进程的。
最好还是按照如下步骤处理：
1.将有用的数据全部备份到D盘去，然后保留数据重装。
2.保留数据重装以后即使安装杀毒软件（云锁，服务器安全狗）进行全盘扫描，然后再重新搭建环境并恢复站点的正常访问。
3.保留数据重装C盘数据会被清空，D盘数据不会有任何变化。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：贵司可否帮助安装系统？因我司没有相关专业人员
答：您好，
重装完成以后，在重新配置环境和站点。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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