问：需要帮忙建站，之前客服的回复，现已充好值。1、请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 将7个语言站点创建后，将文件分别解压到对应站点，再按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414 导入对应站点sql备份到对应的mysql数据库，最后修改程序配置文件/caches/configs/database.php中数据库信息。2、如需我司协助您创建恢复站点，这几个站点可以收费300元为您处理，请充值费用后联系处理，非常感谢您长期对我司的支持!,帮忙处理建站
答：您好，已帮您创建完成，请修改域名解析指向我司服务器s.gotocdn.com，等待生效访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些可否帮忙搞定，包括备案转移
答：您好，
1、查询您域名使用的我司dns管理，已帮您修改这7个站域名解析指向我司服务器，请过半小时再访问测试。同时建议您将域名也转入我司管理https://www.west.cn/services/transfer/ 。
2、备案转移需要您自行操作，请在我司备案系统http://beianfile.vhostgo.com/ 注册登录，选择转入备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是在贵司的。
答：您好，wejoin.com.cn 注册商不是我司，只是在我司购买了dns管理，在我司进行域名解析，所以建议您将域名转入我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：然后我买了一个香港免备案主机，为什么还是安装不了，我换了一个域名，就可以安装
答：您好，1、查看到您好对应的??域名www.xwcq180.pw 没有解析到我司二级域名，对应的??www.pumvo.cn没有解析，无法正常访问，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。????
??非常感谢您长期对我司的支持!??
问：现在解析了还是一样
答：您好：
问：初次注册域名，不知道需要实名制，随手把所有人名字写了个李先生，现在没法实名了。请问我还有什么办法可以使用这个域名？或可以通过你们来修改域名所有人的名字吗？
答：您好，请参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 先创建正确姓名的模板审核，等通过就可以将域名过户到正确信息下，就可以正常使用了，谢谢
问：域名解析不行
答：您好，我司查看解析已生效，网页可正常访问，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
