服务器续期-云服务器问题

问:新买了服务器,数据还没迁移完,请帮我临时开3天 谢谢,服务器续期

答:您好,当前已经备注了信息,请核实
如果系统在此关停了主机,请再工单或者电话我司,临时开启服务器,请核实
当前已经临时开启了服务器,请尽快进行数据库的迁移,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:买虚拟主机之前跟你们客服咨询过,说香港的虚拟主机是可以不用备案的,可是现在我想把我的域名(rd.cjxc.gov.cn)绑定到上面,提示必须使用国内主机和备案,这个不是骗我买你们产品吗?如果不能给我解决,我就要求退款

答:您好,当前已经将域名绑定到虚拟主机,请核实,如图:
另:需注意,目前工信部已经下发文件,要求所有的gov.cn域名必须解析到国内主机,此项操作有一定的风险,请贵单位知晓
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么我的系统盘老是暴满呢?

问:我升级了,麻烦尽快帮我把系统盘手动扩大到100g

答:您好,
核实硬盘占用正常的,数据盘100G ,系统盘50G  ,今天没有升级。可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754  清理系统盘,或单独升级系统盘回复工单,可帮您扩容,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请升级系统盘到100g,我已经下单

问:系统盘显示已经50g了,但是回收站根本就没有东西,现在网站完全打不开

问:麻烦快点,客户电话都打爆了

答:您好,
具体占用目录可参考前面回复查找,系统盘升级,请登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理》升级,选择系统盘升级,业务方面升级完成后可回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我不是已经支付了吗???????

问:你们客服电话是多少

问:已经下了业务单,但是宝塔显示系统盘还是只有50g?

答:您好,
已扩容,非常感谢您长期对我司的支持!

问:正规教育网站,这些关键词属于正常的

答:您好,已经为您处理,不会再拦截此类情况,请您观察下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,我用SQL 软件链接你们的mysql数据库   链接上了  但是里边的数据表不能打开   为什么呢?

答:您好,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 使用其他工具连接mysql数据库测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 服务器续期-云服务器问题

登录

找回密码

注册