关于文件大小问题-虚拟主机/数据库问题

问:初始文件这么大,我原来在别处买的空间也就500M.帮我看看是什么原因,现在这么大体积?
相关网址:www.yzhyjcw.com,关于文件大小问题

答:您好,
1.www-222  占用4G ,这个不是网站根目录,是否是备份文件
2.www-222  目录下 ,www大小:1.74G ,Logerro大小:1.67G ,www-bak大小:598.83M ,请自行清理下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:直接删除就行,是吧
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答:您好,
我司无法核实您的主机上存放的文件哪些是无用的,需要您自己核实下;
如果您要删除主机上的文件,删除前请您先将对应文件下载到本地电脑做好备份;非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个文件夹,我没找到。能帮我直接删除吗?
我电脑里有备份文件。删错也没事
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答:您好,www-222大小:1.74G ,www-bak大小:598.83M  请您自己通过文件管理进入删除,Logerro目录在www-222文件夹中,即便您删除这个文件,仍然是超标的。www才是主目录,请把程序文件上传到www目录,其他无关目录建议删除,删除以后若还是占用大,届时建议更换到其他空间更大的型号(视您网站实际大小为准),非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在我的空间占用是多少?
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答:您好:
1、使用44.79M共计360M
2、当前主机处于试用结束状态,需转正后可正常使用
非常感谢您长期对我司的支持!

问:能否临时开通一下。看看删掉文件后能否正常打开?
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答:您好,查看到您对应的??主机 是试用主机今天是试用的第7天,对应的主机试用结束后将会被删除,数据无法找回。请在今天24点之前续费转正,或者备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:已付款。你们的淘宝客服,不作回应,下一步怎么操作?
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答:您好,请先通过FTP去连接虚拟主机空间,备份网站数据到本地,然后再去联系客服,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名提示被投诉,解析被去掉了,但是我没有接到通知啊

答:您好,??被投诉:http://www.guanyigames.com/view/5644.html 发布不实信息,恶意诽谤,通知后未及时处理或答复。??
请您尽快处理问题内容,并回复工单
非常感谢您长期对我司的支持!

问:已知悉,那个内容是转载的信息,网站编辑已经删除,还有邮件目前登录不上去,只能通过西部数码看到网站域名信息,那个邮箱信息没有及时看到。

答:您好,已解锁,请规范使用域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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