问:请开启已备案域名72-j.com,备案域名白名单
答:您好,
核实该域名72-j.com已经备案,请问是添加报名单失败吗?请您详细说明您的问题,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:72-j.com域名解析不了,不知道是否加入了白名单。
答:您好,查看您没有添加白名单,故解析未生效,已为您添加。网站已可访问,请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢。ok。
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我这主机是国内电信的,还有一个主机域名是香港的,香港的慢可以理解,为什么国内电信的也慢,而且内存用了一半都没到
http://www.uitgtrans.com
答:您好, 我司测试使用浏览器加载分析,首页访问加载全部完成也只要不到三秒时间,您可以本地谷歌浏览器测试,并按 f12 进入调试模式,如图选择进行分析加载,谢谢
问:你再试试,现在又很慢了
答:您好,我司已做调整,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,服务器这两天经常异常重启,然后数据为就无法正常启动,麻烦帮我看下什么原因导致的
答:您好,查看到系统日志报错,查看到是您对应的数据库导致异常,参考://www.cnblogs.com/7dwww/p/.html 设置跳过对应的检测。请在观察。
问:我看到服务器有异常重启,麻烦帮我看下是什么原因导致呢
问:我这两天远程进服务器,都会先提示,之前服务器重启了,让我选择什么原因
答:您好,我司详细帮您查看了服务器事件查看器,您服务器存在异常登录,并且数据库存在异常导致了服务器内存消耗,而引起的服务器重启,当前服务器数据库已经异常,需要按照上面教程进行及时修复备份数据库,然后重装数据库,否则可能导致数据彻底丢失无法找回,请先按照上面进行数据导出为sql文件!
您服务器当前内存大小是 2g,从报错日志查看,程序池和数据库运行均有内存消耗,显然内存是不足的,建议升级内存大小到 4g然后再重装数据库并导入上面备份后再观察,谢谢
另外,您服务器是关闭了自动更新,建议保持更新开启,这样最新补丁才能及时安装增加服务器安全,谢谢
问:流量升级怎么升级
答:您好,
在空间控制面板里面即可查看并升级流量,您参考一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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