问：虚拟主机服务器时间不对，不是北京时间，这样会造成我们的数据不统一，麻烦修改下服务器时间。,虚拟主机时间不准
答：您好
已调整时间,请您查看探针http://www.51sunsafe.com/test.aspx 并测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想播放一小段视频，客服说可以，但提示HTTP 错误 404.3 – Not 由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本，请添加处理程序。如果应下载文件，请添加 MIME 映射。不知是什么回事,能帮解一下吗
答：您好：
这是因为需要设置mime类型，可参考文档:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 操作，或请提供视频路径，我司帮忙添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：视频路径http://www.619.net.cn/video/pth.mp4请帮添加一下
答：您好:
问：服务器上传超级慢，几十兆的文件，上传了几个小时才3%
答：您好
1、我们查看服务器正常,各项资源占用不高,请问是通过ftp上传慢吗？我们看您使用的是铁通网络,铁通网络本身质量较差,容易出现问题,请您重启下本地路由后再试,同时也可让您使用其他不同网络的朋友帮您试下,比如电信的。
2、若还有问题,请您提供下ftp名和密码，我们上传一个较大的文件测试下速度,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里的0是不做限制的意思吗？
答：您好：
正解，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我建了一个数据库，这里的数据库用户名是什么？
答：您好
建站助手创建的数据库,数据库名和数据库用户都是一样,是 请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直提示请将域名做别名记录至qq.gotoip55.com,但是域名解析时是这样解析的
答：您好，
测试解析已生效，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了压缩文件源码，不能解压
答：您好，
已协助解压，无法访问原因是当前系统是系统，不支持asp。在登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》更换系统，换成系统后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析生效了，但是在主机绑定域名解析时总是提示把做别名记录到qq
问：没看到有更换系统
问：有升级续费 更换机房，就是没看到更换系统
答：您好，
已协助提交，请20分钟后测试。核实解析生效的，可以不用管绑定提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
已升级完成,目前测试访问报错，核实数据库路径错误，已调整访问附图。非常感谢您长期对我司的支持!
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