问:进不去,重启一下,手机突然进不去,电脑可以,进不去,重启一下
答:您好,请重新访问试试,如还不正常,请访问测试127.0.0.1 4127.0.0.1 打开是否是 403 提示,如图。 请反馈打开的对应截图,可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 打开是403,麻烦帮我更换一下节点,万分感谢!!!
答:您好,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议访问http://beian.vhostgo.com 提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个账号3.14之前的邮件都没有了,发件箱还有一部分3.14号之前的发件记录。请查下什么问题,我要恢复收件记录。注意,我去年就升级了云邮,不是这个月升级的。
答:您好,查看有通过客户端pop3方式登录过,请检查是否为pop3收取到本地了,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是用客户端POP3登入,但是收取后不可能删除服务器记录啊
答:您好,请检查设置,如果没有选择“在服务器中保留备份”则会将邮件直接收取到本地而服务器不会保留,同样如果选择了“删除邮件时也将服务器中对应邮件删除”,也导致该问题非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果没有了话,你们有备份吗?
答:您好,非常抱歉,这个没有备份,本地软件imap等模式可直接同步操作服务器上邮件,若删除了则服务器上也同步删除的,无法恢复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不处理下
答:您好,已经为您重新同步站点配置,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换主机操作系统,我没法操作
答:您好,
问:您好,
答:您好,企业名义备案时,主体负责人要求是法人,查看您主体负责人填写的就是法人因此无需提供授权书;备案已上报至管局审核中,请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经备案成功了,服务器上还是提交不了白名单,说是未备案呢?
答:您好,查看您的备案是今天上午才审核通过的,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,但下发数据至系统还要2-4个工作日,请晚些时候再进行操作即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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