问:ejcw998.com这个域名的解析和服务器连接都没有问题备案也正常,麻烦看看为什么打不开网站,网站打不开的原因
答:您好,
查看您这个域名是过期续费的,指向到了过期的DNS,现在已经为您修正,通常2-48小时生效,请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ejcw998.com还是打不开呢 麻烦再帮忙看看
答:您好,
ejcw998.com 域名的dns还是有些异常,我们已经帮您刷新了dns信息。
您稍后2-24小时再测试观察一下,域名过期续费就有这个问题。
您注意下下次最好在域名过期前进行续费,就不会有这问题了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:2015年的幕布和核验单,现在给客户备案还能使用吗?
答:您好,幕布可以使用,核验单建议不使用,由于现在核验单上我司公章已经更换,建议使用加盖我司新公章的核验单进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请告知如何购买
答:您好,若您是我司核验点,可登陆备案系统您的核验点账号下点击右上角拍照核验–申请购买核验单处进行申请购买即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 麻烦将服务器转移到会员号 方便管理 谢谢
答:您好,
转出的时候需要进行密保验证,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,我要更改资料上传新的资料。怎么点上传后,没有更新上传成功?更新身份证,营业执照,和核验单等 都无法上传,都已经是1M以内的jpg图片来的了
答:您好,如无法上传,请将图片上传至工单内,我司代为上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,资料如下。:
答:您好,已为您上传图片并提交审核,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经提交资料了。前面的帮我也提交下。因为缺少上传资料地交不了
问:您好,网站负责人跟法人是同一个人,可以使用同一个身份证
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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