问:网站打不开了 www..com 麻烦你看看是怎么回事呢
,网站打不开了麻烦你看看是怎么回事呢
答:您好,请将站点池设置为允许32位兼容模式后,再尝试访问核实,并检查是否有安装asp.net组件,可参考:https://docs.microsoft.com/zh-cn/iis/apporks/running-classic-asp-applications-on-iis-7-and-iis-8/classic-asp-not-installed-by-default-on-iis进行操作核实
查看该服务器还有2次金牌服务,如需我司代为核实,可扣除一次金牌服务为您核查该问题,请回复此工单是否需要我司代为核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点池在哪设置呢 你发的链接全是因为版的 你能帮我处理下部
问:您好,核验单客户自己勾选了,有影响吗?
答:您好,不影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:文件上传网站打不开。还要配置那里吗。
答:您好,www.szyahang.com 没有解析到我司主机上,请修改解析为cname对应值 szyahangwww.gotoip4.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名与空间在你司平台里。我绑定的时候提示自动解析呀
答:您好,已为您修改解析,请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开报501错。
答:您好,测试已经可以正常访问的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.szyahang.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:你好,这个服务器经常远程连接不进去,麻烦处理下
答:您好,核实内存资源不足无法响应远程服务,查看主要是mysql和网站消耗的,已重启释放恢复,若经常出现请通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-更换内存更大型号比如商务2型及以上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,为什么这个信息我上周已经做了变更,现在还是显示有问题
答:您好,您的变更并未提交成功,请重新操作变更备案提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我1月2号已经重新提交过相关信息,请看一下核验单,为什么修改之后,今天在看就全变了,跟没更改一下,什么原因?电话客服说,状态已经是审核通过了,QQ客服说正在审核中,页面一下又显示什么都没变?搞什么?
答:您好,非常抱歉,此为变更未成功,请重新操作变更,以便为您提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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