问：www.gcjsjl.com 我的这个主机，支持一下配置吗？要上传网站，请解答：开发语言：.Net数据库：Mssql2008、mssql2012及以上操作系统： WinXP/2000/2003/2008/Win7/win8运行环境：IIs Asp.net4.0、FrameWork4.6.1
,我的这个主机支持一下配置吗
答：您好，支持的 ，请通过虚拟主机管理面板设置.net 版本
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用户说，这个域名现在备案都通过了，但实名状态还是审核中，查下什么情况吧
答：您好，
您查看资料今天提交的，已为您提交上报，请耐心等待下注册局审核，一般时间为1-3个工作日。
若长时间审核未完成，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，域名一直在跳动
答：您好，核实您对应域名www.ups68.com解析错误，请将域名操作CNAME别名解析，解析到changfengseat.gotoip4.com，不要解析到changfengseat.gotoftp4.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
有很多人都无法访问我们的链接，有的人就可以访问到，不知道是什么原因呢？服务器不稳定吗？
https://manager.qymeeting.com/download
答：您好，我司核实到您的站点可正常访问，详见附图：
问：刚重启过主机后，现在在远程不上，之前没重启时也会出现远程不上的问题：正在估计远程质量后就退出来了
答：您好，核实到系统重启后并未真正启动起来，如图：
建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215回滚 2:18:17的系统盘快照备份，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说今天早上还能正常进系统的，但是刚刚恢复了系统盘备份，还是黑屏，帮忙看下怎么回事，系统盘的备份是不是有问题
答：您好，请再尝试回滚 2:6:20 系统盘快照，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复12月13日的系统盘备份要收费吗，不是说8小时之内只能恢复一次吗？
答：您好，这边已经调整，请进行快照回滚操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：12月13日也恢复了，还是黑屏，怎么办
答：您好，
查看回滚是已经回滚成功的，但是还是无法启动。
这种情况下只有保留数据重装一下操作系统，保留数据重装C盘数据盘数据会被格式化；D盘数据不会有任何变化。
重装以后再重新搭建环境并恢复您的站点正常访问，您恢复到13日的快照都还是有问题的话就说明系统已经存在异常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：保留数据盘重装可以，但是客户是纯净版系统，不确定sql数据库是否是装在C盘的，你们那边能帮忙看下吗，或者有什么方法可以看出sql数据库数据表存放的位置？
答：您好，
您保留数据重装以后可以挂载昨天的系统盘快照，挂载以后就可以到系统盘里面去找数据库文件了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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