问：tzgtjt.com今天早上刚通过的备案，请帮忙放开拦截，谢谢,今天早上刚通过的备案请帮忙放开拦截
答：您好，抱歉，这边必须要核实到该域名备案通过后，才能进行域名的状态刷新，请等待域名备案通过后，再回复此工单，以便这备案核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tzgtjt.com网站已通过备案，请查询，并帮忙放开拦截，谢谢
答：您好，已经刷新了域名状态，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://guanggao.quanyou.com.cn/4G可以访问，wifi不能访问，访问其他网站都是正常的
答：您好，请问您的WiFi是哪个运营商的网络呢，如果是家里的WiFi可以尝试重启下光猫或路由器再试，若不行，您可以尝试下使用WiFi网络来ping guanggao.quanyou.com.cn并反馈下浏览器报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:1.未上传主办单位有效证件
单位营业执照是已经上传了的，请问还需要上传什么证件？
答：您好，1.核实是因为附加材料图片过多，管局未正常查看到营业执照图片，已经协助您调整重新上传，您无需进行修改；
2.查询域名scjtdc.com登记所有者名称“四川交投置地有限公司”与备案公司名称“四川交投地产有限公司”不一致，请及时联系域名注册商（新网）修改更新域名所有者名称，并让注册商协助重新上报更新域名验证库信息，待更新后再重新提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:scjtdc.com注册人名称=四川交投置地有限公司与备案主体不一致，域名所有者需与主办单位名称一致，企业名义备案时所有者可以为公司全称或者是法人，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案（大约需要3个工作日）
域名已经过户，见域名证书
答：您好，修改域名实名信息后，需要让域名注册商协助重新上报更新域名验证库信息，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新，待更新后您再提交审核，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好： 主机名： 现想将我司会员号下面的这台主机转出至分公司无锡会员号下面，但提示：没有找到要转入的用户，请帮忙看一下是什么原因，之前也转过域名，是可以成功的
答：您好，已经安排渠道经理主动联系您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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