问：为什么我们不能访问了 路由重启了 缓存清空了 为什么经常无法访问了 www.helpingtibet.com/,为什么我们不能访问了路由重启了缓存清空了为什么经常无法访问了
答：您好，
查看您使用的是美国主机，美国主机主要是保证美国本土用户可以正常访问， 您可以让您的美国用户测试访问一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名指向的IP 不对 是怎么回事 对的呀
答：您好，您的域名没有直接解析到我司主机，工信部要求的是备案要与主机接入信息一致，现在有两个解决方案：
问：您好，备案核验编号:, 域名：huaixiangshipin.com提示域名实名中 但是我域名是做过实名的
问：您好，什么情况？
答：您好，查看域名实名信息已更新，备案申请已协助提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我给西部数码提个建议，你们的备案照片两边是蓝色，中间是照片，和他妈遗照有什么 别，你们他们别这么恶心人啊，客户都给我们提意见了。
答：您好，给您带去不便了，此非我司要求，而是按照工信部安全中心要求制作的核验照，每个接入商的核验照片均为此样式：；只用于备案核验，不会对外展示；
您的建议已记录，后期工信部开会研讨时，我司会尽量向上级反馈争取能调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前置审批的名称必须与现在执照的名称一致吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要改哪些地方 没看明白
答：您好，湖南管局要求网页标题和LOGO需要包含备案时登记的网站名称：湘西土家族苗族自治州艺术学校官网，请核实调整网页内容，或修改备案登记网站名称提交管局审核更新，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改图片之后 那些 还要什么操作吗？
答：您好，查看有修改备案，需要重新完成电子化核验提交变更申请；请点击导航栏：电子化核验，使用微信扫描二维码进入小程序验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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