问：今天域名解析，我解析是是泛域名解析到服务器ip地址127.0.0.1*A默认127.0.0.10010正常解析都提示正常了，可在服务器那边创建站点无法访问,今天域名解析我解析是是泛域名解析到服务器地址默认正常解析都提示
答：您好，无法打开是没有提交白名单，国内服务器都需要备案提交白名单才能访问，已为您提交请稍后测试。
白名单在业务管理-》服务器管理-》对应IP列表点管理进去-》白名单处提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开是什么原因呢
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.caseauto.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：fangkexing.com.cn 希望回购该域名，当前域名由外包注册，当前并不在我名下，希望能够购回该域名
答：您好，该域名不是在我司主页直接办理的业务，请您联系 www.edns.com 官网在线客服 为您核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，请工程师尽快查看一下，谢谢。
答：您好， 已经通过虚拟主机管理–备份与恢复功能恢复了默认首页文件 ，
核实之前的默认首页文件中为空白内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢！为什么首页空白了呢？后台没有进入的，主机没有进入的，这是怎么回事？
答：您好， 由于现在文件已经恢复 ，建议先观察，若再次出现此问题，可以反馈工单我司为您详查原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：szqingkong.com 实名审核 为何资料不清晰，不是可以看清楚 的么
答：您好，您的水印遮挡到单位名称了，故审核失败，审核是上级审核机构中国互联网信息中心审核的，麻烦您重新提交一下清晰且无水印遮挡。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问是电话核验没有通过吗
答：您好，核实昨天拨打两次均在通话中，未完成核验；若联系方式准确，请保持畅通并注意接听，会重新安排核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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