问：你好，上午备案网站通知未解析，要取消接入，目前网站解析成功已经半个多小时，还打不开，请给看下，谢谢,上午备案网站通知未解析
答：您好，Ping www.jhtzcn.com [127.0.0.1] 域名解析指向云服务器的，但绑定到虚拟主机，请核实该域名是解析到云服务器还是虚拟主机。如解析到虚拟主机，请修改域名解析做别名(CNAME)记录至jhjcjy163.gotoip1.com，等待生效再访问。 如解析到云服务器，请将域名从虚拟主机删除绑定，并提交白名单到云服务器127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，帮我把代码压缩一下，我这边空间不够，压缩完以后我下载到本地就删除了压缩的
答：您好，已为您打包，可以通过FTP下载后删除对应压缩包即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据 政府要求，非政府使用域名dcqga.gov.cn必须于今天5月7日内注销，求步骤。谢谢
答：您好，请准备以下资料至工单中办理域名注销
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
3、提供注销申请人/经办人的身份证原件扫描件正反两面或照片；
4、提醒此类情况不会退回费用的；
5、上级部门要求域名注销的文件扫描件；
以上资料提交至工单中。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yiyuntian.com麻烦看一下那个位置不符合要求了，这边让技术调整，谢谢
答：您好，
因域名实际指向与备案接入须一致，全部域名需解析并绑定我司国内主机；
检查域名目前未指向我司国内空间，特此通知提示；请确认yiyuntian.com是否还在使用；
若域名在使用我司空间，请在 12:00前将解析并绑定(或添加白名单)至我司国内空间上，设置后重新检查，检查通过即保持设置勿修改；
若更换为其他接入商空间，请联系其申请备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果接入到别的空间了，这边是否只是取消接入不是注销
答：您好，我司只是取消接入，不会直接注销备案；但请尽快联系新主机商转入，避免因未转入成功导致注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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