问：truscoin.com.hktruscoin.hktrusid.com.hktrusid.hk购买以上4个域名，多次尝试失败均提示：对不起，由于以下原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 is invalid. . . 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
咨询过在线客服，让提交工单处理。,购买域名失败
问：在线客服沟通：您好 https://www.west.cn/manager/question/ 请从这个页面提交下工单授权我们手动开通呢 14:52:40提交下工单 我们域名部手动给您开通试试
答：您好，客服人员已联系您沟通，若注册中遇到问题，请提交工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：goldendragon-st.com 无法收发电邮
答：您好，具体提示什么错误？
问：1】空间各多少 是否已经满了？ 2】没备案的域名 是否有什么限制？
问：这个发现无法收发 是否满了？
答：您好，查看该邮箱是已经满了，请清理或者增加空间后再试。
问：请查下 各个空间的容量和使用已使用的百分百？ 我来调整没用的分户账号！
答：您好，登录到企业邮局高级管理中心–用户列表里面 邮箱一列 可以查看用户当前分配和已经使用情况、
问：sales5@goldendragon-st.com 调整空间的奥了 怎么无法收电邮呢？
答：您好，现在测试是正常收发的，您收件箱里面也有测试发过来的邮件。
问：邮箱内的标题截图或如今登录进去 客户说无法收到电邮我要证实下
问：此类型的邮局 收外国邮件稳定否 外贸用的
答：您好，可以收发国外邮件，如果无法收到，请提供收发件人邮箱信息及时间以便我司进一步检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在已备案网站下增加域名提交时提示还要核验单，哪里可以下载核验单，如何填写，还要哪里盖章吗？
答：您好，
1.下载核验单请参照：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc；
2.核验单上需要填写此备案号下的全部域名；请在网站负责人签字处签字，如为个人备案，不需要加盖公章；核验人签字及公章请您留白,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，核验单已填写提交，请审核，提交期间网站要停止访问吗。
答：您好，
1、未备案成功的域名是需要关闭访问，待备案成功后才可开启使用；
2、已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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