问：网站无法正常打开，ping的时候丢包,网站无法正常打开的时候丢包
答：您好，1. 测试可以打开的，已经为您切换节点，请您稍后测试下 。 请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示，请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgykc.com域名需要过户到自贡 益康城饮食管理有限责任公司名下，已在域名管理通用模板内建立自贡 益康城饮食管理有限责任公司模板并通过实名认证，请尽快处理！！！
答：您好，??zgykc.com 注册人信息已更新，请核实。??
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zmjxsb.com 这个打开怎么老是跳转到www.www.zmjxsb.com
答：????您好，请您将域名www.zmjxsb.com做cname记录到zmjxsb.gotoip2.com，www域名解析到ip127.0.0.1，会自动跳转到www.www.域名上，不将www域名可以解析到ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这样行吗？
答：您好，这样是可以的，请您稍后等待域名生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部服务器可有CPU 主频高一些，比如在3.0以上的云主机吗？
我们目前业务需要计算能力较高，看到阿里云等都有专门的计算CPU，3.3多的主频，不知道 西部有没有
答：您好，非常抱歉，目前我司没有主频3.3的CPU，目前一般是E5-2678 v3 2.50GHz,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器为什么都是2.1的呢（之前迁移过一次从2.0升2.1），可以升级吗
答：您好，检查您当前服务器的宿主已经是 E5-2678 v3 ，您可以登录服务器内查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这有点不对了，之前提交工单说是2.1了。到底哪个对？？
答：您好，我们再次核实您的服务器127.0.0.1所在宿主cpu信息如下:
model name : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2678 v3 @ 2.50GHz
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1这两台也需要升级CPU
答：您好，
127.0.0.1 目前是 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2678 v3 @ 2.50GHz
127.0.0.1 已经迁移到E5-2678 v3的宿主,因内核原因,需要重启一次系统, 请通过控制台进入系统操作一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我的查询方式不对吗？我看还是2.1
答：您好，您把系统关机,然后开机一次再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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