你们的邮箱证书到期了管理不了邮箱了

问:你们的邮箱证书到期了?管理不了邮箱了!,你们的邮箱证书到期了管理不了邮箱了

答:您好,已经更新了, 请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:mtjxjl.cn 请问被拒的原因是什么呢

答:您好,mtjxjl.cn  查看实名是老版提交的,实名资料未提交成功,请更换为新版通用模板实名认证。
管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板,模板过户更新认证即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 收不到邮件是什么原因?显示所属域名不存在,这里面又怎么设置下?

答:您好,核实查看刚才对应域名邮箱mx记录解析没有生效,现在为您重新刷新了解析,您可以等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我之前有一个试用主机  好像文件没备份,能帮我恢复吗,很重要,急急急!大概一两周了

答:您好,
核实 于试用7天,于过期未及时转正
过期太久系统已清理,请检查之前开通邮件是否有服务器IP地址
只有尝试登陆服务器内看是否有备份,若无无法找回,以后建议及时转正
非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前你们都可以帮忙找回,这个为啥不行呢

答:您好,

问:什么邮件?

答:您好,

问:开通试用主机不会发邮件的。我没收到类似邮件,现在客户催着要,哎

答:您好,抱歉, 我们查了,已经没有的数据,只能重新开通主机并上传程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:wzyskj.net 这个网站 打开报错 提示域名未备案 实际上域名有备案号的 能否帮看 是哪里的问题呢 谢谢 是添加白名单的问题吗

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,华南主机要求双备案,核实工信部备案是有的,请访问http://www.beian.gov.cn/portal/index.do 进行公安备案,提交申请后工单中回复截图提交机房审核后 放行,非常感谢您长期对我司的支持!

问:sctdcm.com域名在白名单没有搜索到,麻烦帮我删除一下白名单

答:您好,查看原白名单是您账户下服务器 ,已经为您删除,请您将域名解析到新服务器,然后再添加白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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