问：http://www.longhesmt.com/网站打开速度慢，连网站后台提交资料同一个资料都要提交好几次才可以，请处理下,网站打开速度慢连网站后台提交资料同一个资料都要提交好几次才可以
答：您好，非常抱歉，我司核实到香港IP 网络 存在波动 ，我司测试了您的站点首页 静态资源加载存在延迟，建议稍后再试访问 ，请谅解；
另，核实到您的站点性质 建议做备案解析至内陆IP 以提高站点的访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想问下，这种情况还会持续多久，这个服务器的网站打开都比较慢的，影响客户的使用！
答：您好，非常抱歉，请您再观察，若仍不理想 ，请您本地访问 http://127.0.0.1/ ，将结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
你好，我的这个备案现在是什么情况？不需要在我们再验证什么了吗？这个现在也有两个星期了可以帮我看一下是什么情况呢？
答：您好，您的备案是4月18日就上报管局了，现在正在管局审核中，并未因短信验证失败退回，所以无需验证，请等待管局最终审核结果，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：APP登录失败，登录显示这个错误
答：您好，
根据截图报错看，您程序提示解析不了www.jiujiucui.com这个域名，但是该域名解析是没有问题的，可能是您的手机网络问题，可以尝试更换手机测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试我的网络没问题啊，昨天wifi突然断网了
答：您好，非常抱歉，这个报错是程序上的提示，和服务器网络没有关系的 我司对您的程序架构也不熟悉，请检查下程序呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置是否正确，攻击日志怎么查看
答：您好，
这样解析高防是无效的请注意一下，您需要将这两个域名都别名cname解析指向到uvam3ckrzg.bestcdn.vip 这个地址等待解析生效再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：也解析过去了，就想问怎么确认已经是在高防中
答：您好，
另外您的域名现在没有受攻击的，如果有攻击的话报表里面会显示出异常的流量。
问：不是能看到攻击日志么，能不能看到攻击ip,最好能追踪到是哪些ip
答：您好，
您的这两个域名现在并没有攻击，所以日志里面查看到的流量也很正常。
日志里面只能显示流量情况不能显示攻击IP等信息，就算您获取到这些IP也没有什么用途。
攻击都是通过肉鸡IP发起的，拿到肉鸡IP也没有任何意义。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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