问：想把服务器上的数据备份到本地一份，为什么传输特别慢,备份数据慢
答：您好，建议在传输或者远程连接的时候使用普通ip 127.0.0.1，因为高防ip会经过防护过滤，就会比较慢。传输工具建议使用ftp，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机如何连接 我手机要用
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，请问具体是连接什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：VPN 连接手机 然后用 能不能
答：您好，不支持的，您可以自行搭建测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么自行搭建啊
答：您好，抱歉，您可以自行去网上搜索相关的搭建vpn的教程去部署试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因手贱，把127.0.0.1的云锁卸载了，其就wdcp面板就一直显示已经安装，网站老被黑自己又想用，又不会弄，请您帮下忙了，谢谢
答： 已经安装完成,您卸载后没有重启,现在重启为您进行了安装,已经正常了,谢谢
问：提交前我重启的，然后提交工单后我没有动服务器啊
请您帮忙弄一下吧，谢谢了
问：万分感谢
答：您好，已经安装好,请在您本地下载安装pc端来管理设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解除一下拦截吧 好修改 站被拦截了
答：您好，已经临时解锁www.0817.xyz，请您立即处理下非法信息。网站已可以访问。
问：你好 查看提示 文中并没有相关信息 同时提示还有空白 也不知道是什么
答：您好，
空白的可以不管, 目前域名访问正常，模拟蜘蛛访问也没有找到异常关键字，若已处理可不用管 ，目前是程序审核中，没有异常就不会再次拦截。非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网站空白
答：您好，
是否调整过程序，这些文件本身就是空白的，包括首页 ，请重新上传对应文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我重启下池试试
答：您好，
已重启站点池了，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个有备份的嘛，能帮我还原下到昨天的备案嘛
答：您好，很多文件您传失败了,是0字节大小,所以是空白的,您可以在主机管理面板-恢复备份功能来恢复今天凌晨的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是传失败的，那些文件都是静态的文件，后台生成的，我刚刚批量生成了一下，下午都是好的，但是现在就不行了，网站程序是OK的，我先恢复下备份试试，谢谢
答：您好，我们检查了目录权限没问题,检查了配额也没满,可以正常生成和上传文件,请排查下您的程序, 或尝试重新生成看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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