问：帮忙把这个域名所有者更新为：rong xinyu，谢谢,域名所有者
答：您好，非常抱歉，已为您修正，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司核实同在成都电信的线路下测试 ，并无掉包的问题，详见附图 ，请您参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 将完整的 -d www.kangrise.com 的测试结果反馈我司（测试时间稍微会长点），以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您访问连接超时，我司测试可以打开，可能是您本地网络访问香港的网络不稳定，请尝试重新拨号或者重启本地路由再访问试下，建议您可以备案更换到国内，相对而言国内访问会更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szycbs.cn/我能打开，麻烦更换下节点，谢谢
答：您好，已经调整，请您过一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙将该用户名下面的备案信息转移至用用户名:**********，谢谢
答：您好，好的， 已经为您转移至该账号“dgbc9”，请登录此账号下查看备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我最早注册名字是：陈超，但实际上是陈茂超，请尽快变更实名。
答：您好，为确保账号安全， 请提供一下身份证，我司需要与账号下证件号码进行核对,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请退出或刷新之后在提交实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人帐户怎么进行认证？不是企业啊
答：您好，请重新提交一下即可，目前账号为个人性质的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交 请尽快给予认证 谢谢
答：您好，已处理，请查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是预装网站，信息怎么来的，我不知道，请查清处理，谢谢！
答：您好，核实您的网站存在一些非法信息，应该是站点疏于管理造成的，因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 谢谢。
问：这是贵司预装程序，有挂马怎么可以预装呢？
答：您好，我司提供软件预装，是互联网上提供的开源php程序。目前，您的这种情况，属于程序的使用中，疏于管理，导致恶意注册的帐号下发布非法信息，建议登录后台清理相关账号，谢谢。
问：好的，我清理一下
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
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