问:我买的服务器是:127.0.0.1添加域名:cnmint.com.cn,过白名单,但是提示已经添加了,但是从未添加其他域名名名单,请删除之前添加的白名单,服务器删除白名单
答:您好,请将该域名别名解析到云服务器的二级域名:s.gotocdn.com,然后回复此工单,我司核实后,可协助删除该域名之前的白名单记录,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经别名解析了
答:您好,核实到域名已经解析到了服务器的二级域名,如图:
已删除该域名的白名单记录,请重新添加服务器的白名单操作,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经付款购买了一年的香港虚拟主机,现在被停用了。
答:您好,
问:请问下 安装了西部数码网站管理助手 如何在本地访问网站。比如在本机访问一个网站可以用 http://localhost/xx
答:您好,首先要在建站助手中创建一个站点,上传您的程序,然后把IIS中默认站点停止,然后在您创建站点上绑定一个空主机头。
如果您不会操作可回复工单此次我司特殊为您创建一个,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台登不上,限制异地登录的文件也改了,网上说进入数据库,在 common_setting 表中搜索 skey 为 ,然后删除中的值。但是我在数据库中找不到这个表
答:您好,请问登陆不了提示是什么,目前查看此表中对应的字段已经是空的了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在购买了域名,在西部数码买了虚拟主机,请问申请企业邮箱时要在的dns面板如何填写?
答:您好,选择类型记录,主机名mail,指向:hk.yunyou.top ,并按http://mail.west.cn/help/detail?id=4 补齐其他解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问这样填写是否正确?是否已经填写完整?
答:您好,已经提交的解析正确,解析类型请选择mx,主机填写@,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 请问我是否正确填写解析? 邮箱为何还没有开通?
答:您好,解析是正确的,服务器这边会定时检测解析状态,请晚点再重新开通一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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