续费续不上-域名及账户问题

问:,续费续不上

答:您好,抱歉,核实您已经续费成功,目前到期时间:,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,zhonghuijs这个用户我记得当初是增加备案,怎么会被退回来的?

答:您好,

 查看您在我司是以首次备案名义提交的,但查询您的公司已在其他平台备案过,有主体备案号 粤ICP备号 。在我司不能以首次备案提交。请参考处理:
1 在备案信息-删除所有信息中 删除信息
2 点击 首页-b2 添加网站 根据提示填写完善信息提交即可 

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,能不能用之前的验证资料,现在找很难再找到客户配合

答:您好,
1.很抱歉,因现在开启了电子换核验,备案资料需原件拍摄上传,原备案上传的资料已经无法再及时使用;
2.电子化核验流程需上传的资料有:a.单位最新的证件原件–b.法人身份证正反面原件–c.网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书;此可分三段式:abc上传,此您可将核验二维码发送给对应的负责人,分别扫码操作即可(顺序依次为:a-b-c),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://jssq.mingchun2.com访问速度慢,该怎么办。

答:您好,
测试访问5s左右,速度正常,建议重启本地网络再试。建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站一片空白

答:您好,

问:您好,提醒:“新增网站”不能和“变更备案”同时进行,即变更了备案后将不能再新增网站或新增了网站后不能再变更备案,待管局通过后再进行操作。

答:您好,账户下您操作了变更备案申请,请核实是否需为您撤销变更后重新操作添加网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,由于院长出差,授权书上的法人签字那一栏,没有办法签字,可以直接打印了加盖公章吗?

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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