问：你好，我这三台服务器 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 都拼不通哦,服务器不通
答：您好，测试这几个IP都是通的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板管理中的模板填充和模板名称是什么意思?怎么填写?
答：您好，
2.模板名称您随意填，您自己能识别该模板用于哪个域名过户即可，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我的云建站交给客户，客户一不小心更换模版变了样，原来的网站全变了样，能否恢复原来的？
答：您好，站点有6-13的备份,请问是否这个点的数据正确,谢谢
如果要恢复备份,收费200元,请确保帐号下余款充足,并恢复确认,我司为您进行扣费恢复,谢谢
问：6月13日的备份，是什么时间点的备份？客户是下午修改了模版，起码要上午前的备份数据
答：您好，今天核实该站点备份有以下两天凌晨的服务器备份：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，恢复备份，有没便宜点？我是代理咯
答：您好，云建站数据恢复价格并没有优惠,请充值足够金额后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在外面，要今天晚上才能付款，备份能保存多久？明天还能恢复这个备份吗？
问：或者先帮我恢复，可以吗？
问：刚刚已付款，帐户有足够余额，请恢复备份，谢谢！
答：您好，已经为您恢复凌晨数据，请等待5-10分钟后刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，wap.gytnk.com和www.gytnk.com 好像解析失败了，麻烦帮我们看下怎么回事啊，其它域名都解析成功了的。尝试过刷新解析，和解析诊断，还是不行
答：您好，测试解析是生效的，如图， 解析不生效的原因是 您的解析值 是无效的 ，如图，请您核实一下您的解析别名(CNAME) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云那边说我们这个域名没有解析过去啊，到底是怎么回事啊亲？
答：您好，1.从目前情况看， 您是直接到百度云加速官方 开启的防护，并且 选择的接入方式是cname 对吗？ 请回答此问题。
2.您在我司使用的是域名，域名已经解析到cname地址，域名解析已经生效，状态正常， cname地址是无效的，您可以让百度云加速工程师 检查cname地址 是否生效
3.您是cname接入，就不需要添加A记录解析， 另外请问，您cname接入时，源站IP 填写的是什么呢？
请一一回复，以便为您核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.是选择的cname接入方式2.3.cname源IP是127.0.0.1
答：您好，已经电话告知，请联系百度云加速核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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