问：您好，我现在空间备案遇到问题，原因显示为域名注册信息证件号码与备案信息中录入的不一致，我单位注册域名的时候是用的3证合一前的营业执照，现在空间备案是用的3证合一后的，是不是这个原因 的过，是或不是，后续该如何解决？,空间备案问题
答：您好，1，是的，请在域名注册商处将域名注册信息中证件号码更新为三证合一并等待域名注册商验证库信息生效后再提交备案；
2，域名验证库信息需为石家庄 宏瑞自动化系统有限公司-营业执照B,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！我是代理商，昨天我和黄超谈好了，把这台服务器防火墙ddos 30G 和cc 续费一年 ，你们给我价格是4.8万，昨天客户没有给钱，现在给钱了 ，今天可能是星期天 ，黄超不在线 。看看怎么弄 ，现在ddos已经到期了。是不是我现在充值四万八 ，你们后台帮我弄一下
答：您好，
好的，请先充值然后回复此工单帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值完毕 ，iP是127.0.0.1 ddos 30g ，cc 各一年
答：您好，已购买，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台生成 有的分移动端和电脑端 有个只有电脑端，这个是在后台设置的，还是上传了移动端的文件自动出来移动端生成的栏位
答：您好，这个是程序自身功能，需要您联系程序开发方面咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直不可以进去，域名
答：您好，很抱歉，核实域名246gd.top尚未实名，请点击“待上传资料”，上传对应所有者证件，待实名认证通过后，域名方能正常使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我的 主机 怎么了 网页 打开很慢 试 不打开网页了
答：您好，打开速度很快，主机是正常的，若您打开慢，请参考此教程反馈一下本地Ping huxhuy.fm.xalibobo.cn 值及信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 看 网站了 出现 这个 没打开 开很很慢
答：您好，请提供一下具体域名我司协助核实，
并提供ping 域名截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 看 平
答：您好， 我司测试访问正常，附图 ，核实源站正常 ，
我司通过相同百度云加速节点访问正常 ，
现在为您关闭了百度云加速，请三十分钟后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 看 很 很
答：您好，从截图看您本地到百度云加速正常 ，建议三十分钟后访问网站试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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