问：西数客服： 您好，这边有个备案号： 粤ICP备号 之前已经备案成功，但现在因为有三个域名没续费了，想修改备案信息，但原有的正常运行的网站又不想受影响。所以我想问：1、修改备案信息的过程当中，原有的网站是否可以正常访问？2、如果在这过程中不能正常访问，有没有什么解决办法可以搞定（如域名转发），让其正常访问？,修改备案号
答：??您好，1、删除域名期间系统中保留的域名可以打开访问，由于广东管局会查看已备案成功域名的网页内容，已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；??
2、请点击备案信息-修改网站-删除已过期的域名补充图片资料后提交至管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8080/ 打不开登陆不了 请帮忙看下
答：您好，核实您使用的 系统，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 系统部分进行远程 ，
另外，服务器内部并未监听 8080 端口，请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：wdcp面板打不开
答：您好，核实此服务器您安装的为 系统，windows 系统未安装wdcp 面板 ，
仅 系统使用wdcp 面板 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：绑定没问题，也都备案过
答：您好，错误提示应是您在百度云加速官方开启过,您可去百度云加速官方取消接入后在我司开启下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在没开启云加速，但是无法解解析到服务器了，要怎么办？
答：您好，您可稍等半小时左右,系统会自动把域名解析到对应的服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：整个服务器的网站还是没有解析
答：您好，已经修正二级域名解析,请稍等半小时再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么要这么久，我们竞价站被关了1个小时了，损失几千
答：您好，抱歉，切换解析后一般生效时间是15-20分钟，现在解析大部分已经生效了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我前天在一口价上面 买的一个域名 现在刚解析完 挂上虚拟主机 打开后就现在被多人举报 这种情况怎么处理
答：您好，查看您名下没有购买虚拟主机，具体是哪个域名，您可以看看是哪个安全软件拦截的，一般拦截界面都有申诉链接，您可以直接进入后提交申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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