问：之前是别的域名用这个虚拟主机，速度还可以，今天用新的域名，绑定这个香港主机，速度超级慢，,网络速度慢
答：您好，
附图，我司测试您的网站访问速度并不慢，测试网站在2s左右即可打开，您可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2秒还不慢啊，那我之前网站怎么500毫秒以内就打开了？？
答：??您好，您购买的是我司港台主机，网络走的是国际网络出口，网站在2s左右打开在正常访问范围内，香港主机的优势在于不用备案,如对访问速度要求较高,建议您升级到国内备案后访问,,非常感谢您长期对我司的支持!??
问： 127.0.0.1
127.0.0.1
这两个服务器频繁出现问题， 网络断断续续，请帮看下是什么问题？
答：您好，非常抱歉，
1，我司同在成都电信网络下长时间测试了服务器网络并无异常，建议您可参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 和 -d IP的测试值反馈我司；
2，您联系我司所反馈的127.0.0.1 数据丢失，请具体告知我司具体的目录 路径，以便我司为您核实，另，若之前对服务器进行过其他操作，请一并告知，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，要点击截图网址才有具体原因，这个是QQ那边退信的，查看后面您发送过去是成功的，请再观察下。另外，我司推出了全新云邮，全方位超越了老邮局，现正在开发一键升级功能，预计3日后开放，到时候强烈建议您一键升级到云邮，体验不一样的企业邮局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发送邮箱到我们自己的邮箱也不成功，我们自己测试了的，qq邮箱可以正常发送
答：您好，我们核实到今天下午 15:51 发送到@qq.com的邮件是成功的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对方没有收到邮件，这边邮箱是有延时吗
答：您好，从我们查到的记录，邮件已经投送到对方的邮箱，您可让对方登录邮箱查看下，或者再找下垃圾箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：infointime.cninfointime.net网站内容违规，
1. 已经删除那篇文章2. 已经修改主机管理人联系方式
申请重启主机服务！尽快，谢谢！
答：您好，核实您备案信息没有修改,请您把备案信息修改好后申请恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站主体的联系方式已经修改
但是网站修改不能保存，因主机不存在
怎么解决？
答：您好，请提供在我司购买的有效主机提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1，如提示主机不存在，则请填写有效的主机信息进行修改,；
2，或者您可以将提示您无法修改的提示页面截图提供至工单，我司为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机是你们公司关闭的，所以不存在
见截图
答：您好，1，您填写的虚拟主机在我司并无购买记录，请核实。可登录到您购买主机账户下点击业务管理-虚拟主机查看您购买的虚拟主机对应的FTP名；
2，您原系统中有填写FTP为，并且可正常修改备案，不要随意填写为其他FTP名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都修改好了
尽快重启吧，被老板骂死了！谢谢！
答：您好，已经处理,请刷新查看
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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