问:想恢复数据,但是不记得密保问题,想重置一下,下面是密保答案重置需要的图片
,密保问题修改
答:您好,该账号是以广东赛亚实业有限公司的名义申请的,所以需要提供该公司资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在这个名字不是我的真名,我想改名字怎么改
答:您好,
问:拥有者名字可以改吗?我那个不是真名,是以前的QQ名
答:您好,
请您详细说明是否修改域名所有者信息呢,还是账号下信息呢?
若是修改账号信息,请您按照账户修改流程处理。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
若是域名问题,请您提供具体的域名,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:让我去实名,但是实名提交资料的时候没联系人,修改联系人也修改不了,如果可以的话麻烦你们帮我添加下,就是备案上面的法人姓名
答:您??好,很抱歉,备案这边没有操作权限的;您需要在购买域名的账户下操作实名认证,若操作有任何疑问请在对应域名账户下提交域名类工单,由我司专业域名专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:让我去实名,但是实名提交资料的时候没联系人,修改联系人也修改不了
答:您好,查看您域名是在代理账户下注册,可联系为您注册域名工作人员为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我就是代理,我修改资料修改不了
答:您好??,可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:手机可以打开pc网络有问题稍等太慢。
答:您好,你好已经为您切换节点。20分钟后生效,请您稍后再试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,已经为您删除好了,请您重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边的网站访问时快时慢是什么原因,麻烦帮我查下是不是服务器的问题
答:您好
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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