问:10月份推荐朋友购买服务器,提成没到账,推荐提成没到账
答:您好,
查看到您的推广订单为2022年9月的,已结算。没有2022年的10月的订单记录,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:9月份购买了一次服务器,然后服务器升级了一次
答:您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ouyi8.win url转发打不开
答:您好,转发是生效了的但是测试打不开,核实是www.gwtpy.cn目标网站禁止了调用访问,针对此情况建议您设置为非隐藏转发后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,改了不隐藏还是打不开
答:您好,url转发有缓存,为您更新了缓存,请您清除本地浏览器缓存后再测试看下,我司测试已经可以正常跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站及宝塔打不开
答:您好,
不过初步核实了下,您的服务器有内存不足的情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你发的截图打不开
问:还是进不了宝塔
答:您好,
已经再次截图反馈了,您核实看看。
建议最好升级下内存资源,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
同时您也可以考虑在不同的网络和终端下测试访问看看,目前核实您服务器上没有安装安全软件并且宝塔里面也没有做相关设置。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是打不开
问:网站以及宝塔全部打不开
答:您好,
网站和宝塔面板现在访问都是无问题的,同时您也请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 测试一下。
测试的时间稍微长一些,并将结果截图完整反馈我们核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
请参考之前的工单回复内容测试一下,然后提供相关信息我们才能够为您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是打不开,即使我是移动也应该可以打开才对啊
答:您好,您本地是否有开启代理 或者 VPN之类的,建议关闭后再试试或者重启下本地网络后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想转入阿里云
答:您好,
请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名统一一个平台使用
问:帮我转入或者教我转入
答:您好,域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问,我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题,还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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