问：创建 ID失败:500 value error: org/idCode/idType in
这个是什么问题,添加模板不成功
答：您好，
抱歉，此是因为该注册者在注册局黑名单中，建议您更换其他联系人提交实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP无法上传文件！我们要更新网站，杀毒
答：您好，
已经同步了站点文件权限和磁盘配额，现在您测试ftp连接并上传文件看看是否正常。
同时请加强站点日常管理，避免再次因为挂马的问题影响正常使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的www.jcwuxue.com 设置的跳转没有生效，麻烦看看
答：您好，
我们测试您设置的url转发是生效了，请您重新再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这和浏览器缓存有关系么？我用360的不行，chrome的可以
答：您好，转发使用的是框架形式，我们实测已经生效了，您360用兼容模式试下看，或者清除浏览器缓存试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要把购买的30元电信流量包改成智能多线的
答：您好，流量包购买后无法变更。周末值班人员没有权限处理，请周一上班时间联系我司看下能否申请调整购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前解析ip为127.0.0.1，但一直更新不过来，还是导向之前的ip，导致网站打不开，求帮助
答：您好，
根据您反馈的情况，请刷新本地DNS缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入 /flushdns回车）多刷新几次再测试一下。
若还是有问题，可以更换本机为公共dns：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 稍晚点再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，网站备案法人不方便处理。由他公司网管处理提交。然后采集相是采相网管就可以了吧。需要同时提交法人身份证和网管身份证上去。是这样吗？
答：您好，是的；
问：请问下，网站备案法人不方便处理。由他公司网管处理提交。然后采集相是采相网管就可以了吧。需要同时提交法人身份证和网管身份证上去。是这样吗？
问：还请问多一个问题，注销了主体信息。这个主体下面的备案网站都会同步注销了是不是这样的？
答：您好，是的；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
