问:给我重发验证邮件,我要做邮箱验证。,给我重发验证邮件
答:您好,已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱:@qq.com 中(发件地址),请登录操作确认后域名即可正常使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站首页被篡改,重新生成首页,访问域名正常,但是百度搜索“镇家宝”,点击却跳转到其他网页
答:您好,
1.当前查看您主机FTP空间中有2个首页文件一个是静态的index.html文件其最后修改时间是,而另外一个动态index.php文件其里面内容基本正常,而根据您当前反馈的描述来看,网站程序应该是有被挂了浏览器劫持的代码,也就是需要通过百度等搜索引擎来访问就会跳转,而一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用,可以联系程序商修复程序漏洞,优化网站结构。
2.并查看您对应也应该是织梦程序二次开放的网站,您也可以再清理挂马后尝试参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673 和https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 去设置一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析很久了没生效
答:您好,当前测试您对应域名解析已经生效了,建议您可以重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器缓存 _qhc 这个怎么不管用了,几个月前这个都还能用,现在怎么用不了,换个logo 服务器1个小时了还刷新不过来,浏览器也清理N次了,然后ctrl F5也弄了N次了,还是不行。以前清除浏览器缓存 用 _qhc这个 然后ctrl f5就可以了,怎么现在 这些统统不管用
答:您好,您不妨提供一下您对应logo文件的访问地址,并请做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping 加上域名(如截图形式),非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么老是自动关机 是不是安装安全狗的原因
答:您好,自动关机需要查看下服务器的日志进行分析,一般情况可能是服务器蓝屏后自动重启或者是有一些错误。参考:https://jingyan.baidu.com/article/647f0115ca30967f2048a85b.html 您可以检查重启时间段前后的服务器应用和系统日志分析下原因。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ,?? 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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