问：国内的500M 有独立ip的吗 100G流量又带宽限制么,国内的有独立的吗流量又带宽限制么
答：您好，抱歉,因为国内独立ip资源有限,没有独立ip可售,建议用户可购买多线企业型,b071型号,有500M容量,100G流量/月,是1000M共享带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1000M共享带宽 是所有虚拟主机共同使用的么
答：您好，是的,如对带宽有特别要求,建议可购买我司云服务器,有独立ip和计算资源,且是独立带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，应急电话是座机吗，我没有座机啊
答：您好，如无座机，应急电话请填写其他能够联系到备案人的手机号码，不是座机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页和里面的内页地址栏显示不统一。首页显示，内页显示hsm7.site.
希望都显示hsm7.site. 谢谢！
答：您好，
问：我的成品网站的后台怎么进入
答：您好，后台地址http://will92lee.gotoip1.com/.php，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：进去显示 fatal error
问：site:www.syxy123.com打开是个博彩网站，被黑了咋整啊
答：您好，
核实网站被挂马，织梦程序程序本地漏洞较多，推荐联系专业程序员协助详细排查程序，清理挂马，并将程序升级到最新版本。
问：dtqpc.com的域名是什么原因，取消接入备案。
答：您好，1.域名在工信部beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，此则可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
问：您好，现在情况是这样子的：这台主机里面的所有域名，访问速度都降低了，打开很慢很慢，我以为是您们那边又在做维护，麻烦您帮我尽快处理一下，谢谢！
答：您好，这边没有维护的，通过监控查看服务器资源也正常，如需我司协助排查，请重新提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】需要扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我怀疑是否是IP的问题，现在进西部数码的官网，都是打开很慢很慢，界面显示不全。
答：您好，请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试访问下您自己的站点和西数的官网，并将测试的结果分别回复此工单，以便核实网络路由
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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