问：主机状态设置成暂停之后，在修改成运行中多久能访问网站
,主机状态设置
答：您好，修改为运行中，网站马上就会恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：seafreetextile.com 给国外发不出去
问：从7月2号开始就一直无法给国外发邮件了。请立即检查下
答：您好，已经调整，您再测试下。
问：具体什么问题导致的
答：您好，一般失败是发送中继不能连接对方邮局服务器的原因,现在调整了中继,请在观察,如果依然异常,请及时反馈,谢谢
问： 还是不行呀
答：您好，查看记录，通过国内，海外所有节点都无法发送
原因是无法连接到对方邮件服务器，可能对方服务器网络异常，建议晚点再试下。
问：能确定是国外服务器的稳定吗
答：您好，我们使用国内，香港美国都提示无法连接，确认是对方有异常导致的。
问：你这不对呀 我拿QQ邮箱可以发出去呀
问：
答：您好，测试了多次， 应该对方服务器有IP限制，我们多个IP段都无法连接，现在用另一个段在连接，您现在发送试下，有问题及时反馈。
问： 还是不行呀 人家163的立刻也发过去了 赶紧处理 不要说人家的问题
答：您好，已经发送成功了的，您可以查看状态。
问：网站访问好卡，图片加载速度慢
答：您好，
核实之前ssl节点网络有点异常，已调整优化，请现在访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：相关微信公众号的页面，最近经常出现以下提示： , try again later…请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
不知道是什么原因，访问人应该不超过10个，有什么可以解决的方案吗？
答：您好，多次测试没有出现这个问题，一般出现这个问题是网站加载超时了或者网络出现问题，可以将超时的时间设置长一点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我服务器上几个站点打不开，帮我看下这么回事！以前都打的开，现在突然打不开了 xmw
在虚拟空间上就可以打开，是不是服务器上配置原因，
答：您好，
c盘空间满了，清理了一些日志文件后可以访问了，您测试下，请及时清理不必要文件，或者扩容升级c盘。
问：升级C盘，是不是内存，需要关闭服务器吗
答：您好，
是的，升级硬盘需远程到服务器正常关机后操作，升级后参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是同时升级内存和硬盘，我马上充费升级，你帮我操作下
答：您好，目前看到 内存占用 60% 可暂不升级，至升级 系统盘容量即可 ，若后期 站点等应用消耗增大可再对cpu 内存升级，升级硬件需要关闭 服务器，升级带宽不需要关闭服务器 ，请您充值后在服务器页面操作升级容量后反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我再关机，我要再升级
答：您好，
已帮您关机，请现在通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级，升级完成后系统会自动开机
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：硬盘需要扩容，你们帮我处理下不，谢谢
答：您好，
C盘: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
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