问：我的网站怎么自动https访问，非https跳转https？,我的网站怎么自动访问非跳转
答：您好，
查询您的账号下有一个虚拟主机jjidc部署了SSL证书，请问您指的是否是这个主机，如果是该主机，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置访问http地址跳转到https地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：按他说的设置了，没有自动https访问。
答：您好，原因是您的规则设置错误了，已经帮您调整了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：规则是我复制你们的，我只改了域名，现在可以了，谢谢!
答：您好，好的，如果其他问题，请提交对应工单，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站无法打开请问是什么原因，需要怎么解决。
答：您好，核实是容量超标被系统自动关闭web服务,分配:1228M,当前:1334.2M，已经特殊申请临时开启一次,请及时通过虚拟主机管理–升级–选择B070型号的主机,升级后有2G容量足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚刚看到备案被退回，其中有一个说授权书上没有写日期，我想问一下，我是否可以在扫描件上用电脑打上日期，还是说必须要手写日期？
答：您好，是的必须要手写日期，请您填写后重新上传授权书进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：频繁掉包 刚才几分钟一直登不进服务器 后来又好了
答：您好，目前我们检查服务器网络稳定，并未出现大面积的丢包情况。但是通过监控发现，在刚刚服务器cpu使用曾经达到100%，并且带宽使用较高，这会导致网站访问较慢，建议您升级下服务器带宽到6M以上再访问下，并且观察一段时间，谢谢。
如出现cpu持续100%，需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ，提交此工单我司会按照服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：您好,这个现在重新备案的话我需要把主体删除吗？还是怎么弄呢
答：您好，请您先注销您的备案，注销之后重新以首次备案的情况提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以直接删除主体吗？
答：您好，需将对应空壳主体信息注销，请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交空壳主体注销申请，注销完成后再到我司删除转入申请然后按照首次备案方式提交申请。提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
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