问：网站加载慢,网站加载慢
答：您好，
如图，您的站点中加载了3M 外部图片，加载时间比较长， 建议您优化图片 或 删除外部链接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站总被百度提示被篡改，帮我看看具体什么问题呢，谢谢
问：域名网站是：www.liaopaigu.cn
问：您好，我这边备案已经过了的之前是有提交网站负责人的身份证的，现在怎么提示资料不完整呢 蜀ICP备号
答：您好，变更备案或新增网站需重新采集所有的备案图片资料上传，上传备案图片资料您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序拍摄上传后提交备案即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没有变更呢，之前是想新增，但是取消了，
问：您好，现在的信息和之前备案的时候是一样的，只是通过的时候我想再加一个域名（未提交），后面取消了就有这个问题
答：您好，已为您撤销了变更，请刷新后点击备案信息-添加网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在不需要增加网站，只有这一个就可以，为什么还提示我缺少杨立的信息呢，之前是已经提交，并且通过了的
答：您好，资料已经您还原，若无需修改请勿做任何操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没用啊。。。。。。。
答：您好，查看到您对应的域名解析错误，解析到了我司转发服务器ip，请修改您对应的域名解析，将对应的域名做别名解析到我司二级域名jinding123456.gotoip55.com 请待解析生效后访问再试。
问：解析的没错啊
问：103这个吗？ping都超时
答：您好，是的，查看到您的域名是解析到转发服务器ip127.0.0.1，请修改解析，做cname解析，解析到jinding123456.gotoip55.com ，
问：已解析cname。。。。。。。。
答：您好，查看到www域名解析已经生效，可以正常访问，查看到您对应的顶级域名还没有解析，请待解析后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.chinafund.cn/ 站点访问很慢 ping 的话超时
答：您好，香港IP我司做了禁ping防护，查看这段时间服务器内资源使用较高，存在较高的磁盘读取和cpu使用，建议重启下web服务后再试访问下。
如果无改善，您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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