问：这个虚拟主机的数据库是哪个 我要下载下来,数据库下载
答：您好，
查看有数据库ylry，从配置文件中没有看出，同时帮您备份ylry 数据库，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ylry 这个数据库里面有东西吗 我之前看的时候是0
问： 这个虚拟主机还能恢复到今天之前吗 今天里面有两个文件被我删了
答：您好，您可以在虚拟主机管理页面-恢复备份,点击浏览查看备份里是否有您需要的文件, 有就选择文件进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案升级了，我不可能再找用户要一次资料吧？我会被砍死的。
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序重新提交备案，此建议您可将二维码发给对应的负责人扫描后根据提示验证下；
2.核验流程可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问打开慢
答：您好，
1.切换CDN节点已生效，测试加载3秒左右，建议重启本地网络试下 ,若仍慢，可访问下http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1/ 看速度是否正常
问：打不开极慢 打开极慢
答：您好，抱歉,港台线路出口网络不稳定导致访问卡顿,已经在紧急处理,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议访问http://beian.vhostgo.com 提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照经营范围上有个“医疗器械”，但是我们并未涉及器械方面，但现在上传资料的地方没有写证明的位置，这种情况怎么处理。还有个问题就是网站负责人，前面我们备案了一个网站 南京达恩医药科技有限公司，现在两个网站的负责人是同一人，这种可以不？
答：您好，
1.营业执照涉及药品、医疗器械方面，需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；
如确认无需办理，需提供情况说明，说明中应大致说明原因，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章；情况说明请填写后上传至工单中即可；
2.同一人不能同时作为多个单位的网站负责人，网站负责人应为该单位在职员工，若网站负责人“张栩”已经作为其他单位备案的网站负责人，此账户下请及时修改您单位其他员工的信息后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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