问：我想问 这域名之前备案 我要操作 在西部这边备案。,我想问这域名之前备案我要操作在西部这边备案
答：您好，提交方式准确，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已过期请将域名转至账号接口转至西数
答：您好，已经处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此空间 客户华龙，FPT无法连接，请确认一下是什么原因，我这边很多电脑连接都是失败。谢谢！
答：您好，非常抱歉,请临时使用ip:127.0.0.1作为连接地址再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我的域名：我的域名在最开始实名认证时填错了名字导致上面的名字和身份证上的名字不符合，提示我要进行模板创建和审核，然后进行过户，但是没有找到在在哪里进行模板创建和审核的？
相关网址:www.917health.com
答：您好，请您联系专员QQ： 协助您处理即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 帮忙恢复下此台服务器上的 www.yzjcl.com 这个站点的程序和数据库的备份
答：您好，
查看您服务器当前是高级快照服务,保留了近五天凌晨的快照备份,请问您具体需要恢复到哪个时间以便我司操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最早的那个
答：您好，
目前挂载127.0.0.1 服务器最早的4月8号备份中没有此站点,,同时查看该域名目前解析的服务器ip为127.0.0.1 ,
我司不太清楚您之前做了什么操作,并且由于您预留电话拨打后挂断我司也无法电话核实,请详细说明您的操作以便我司核实及协助处理,如需电话说明可留下有效的联系方式以便我司联系,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核查下此站点 www.yzjcl.com 在 127.0.0.1此台服务器中有有备份数据
答：您好，
您的描述太模糊,请确认是需要操作哪台服务器127.0.0.1 还是127.0.0.1 ,建议留下有效的联系方式我司电话沟通下您的具体需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这台，先查询一下
答：您好，
17.176 这台服务器上也没有这个站点文件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这边已经有了对应的解决方案，谢谢
答：您好，
不客气，稍后此工单费用会退还到您会员账号下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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