问:您好,我备案新增,这里核验单,我直接打印,盖我自己的章吗?,我备案新增这里核验单我直接打印
答:您好,是的,核验单下载地址:http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,请打印并填写自己所需填写部分后扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,收到短信,未通过工信部核查即将注销
答:您好,1,通知详情可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=26 ;
2,您的域名www.pxtew.cn 网页打开标题涉及中国,与备案网站名称培训e网不符,请删除中国字样,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:EMD 无法发送英文模板, 这样我没法使用了,是否还会开通或者退款?
答:您好,非常抱歉给您带来不便, 由于 英文邮件涉及垃圾邮件,所以不支持只发英文。
若您只发英文内容,可以申请退余款处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我只发送英文的,这样退余款怎么操作? 谢谢
答:您好,已经按剩余点数给您退款到账户了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们天大网站备案14号以前要被注销了,麻烦尽早给我们审核一下
答:您好,您的域名网页标题打开仍旧涉及中国,请及时删除,以便为您审核备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问这个怎么清楚哦
问:您好,请问这个怎么清除哦!
问:您好,现在可以了,麻烦尽快审核一下
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我下载了证书后,重启了服务器,为什么网站不正常 网址:www.chenyitang.com
答:您好,我司核实到证书状态正常 ,由于您在工单中未提供任何服务器授权信息,且核实到白名单等提交 无误 ,建议您可先行登录服务器进行核实,若需要我司协助,请提供服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境),授权服务器登录信息 以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:从你们平台买的服务器、域名、证书,我部署了证书就出现这个问题了
答:您好,
已经可以正常访问,经过详细核实是您的证书设置的有问题导致的。
本次已经特殊处理,如果还有其他问题请必须提交对应工单类型授权我们处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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